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Nach dem Launch · Betreuung & Support

Betreuung, die nach dem Launch weitergeht

Eine Website ist nie ganz fertig: Inhalte ändern sich, Software braucht Updates, neue Ideen kommen dazu. Mit der Betreuung haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihr Projekt kennt – ohne Hotline und ohne lange Wartezeiten.

  • 2 Monate inklusive
  • Danach 99 € / Monat
  • Monatlich kündbar
  • Antwort ≤ 48 h
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Einstieg99 € / MonatNach den 2 inkludierten Monaten · mit rund 2 Std. Änderungen pro Monat 249 € / Monat · monatlich kündbar. Endpreise – als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG verrechne ich keine Umsatzsteuer.Preise ansehen
Leistungsumfang

Was Sie bekommen

Fehlerbehebung

Etwas funktioniert nicht wie erwartet? Ich finde die Ursache und behebe sie – per E-Mail gemeldet, ohne Ticket-Dschungel.

Inhaltliche Anpassungen

Neue Texte, ausgetauschte Bilder, ein zusätzlicher Menüpunkt: Kleine Änderungen erledige ich für Sie.

Kleine Erweiterungen

Ein neues Formularfeld, ein zusätzlicher Abschnitt, eine kleine Funktion – Ihre Website wächst mit Ihrem Unternehmen.

Updates & Wartung

Framework, Pakete und CMS bleiben aktuell, damit Ihre Website sicher und schnell bleibt.

Technischer Support

Fragen zu Domain, CMS oder Statistiken? Sie bekommen eine verständliche Antwort statt Fachchinesisch.

Schnelle Antwort

Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen – direkt von mir, nicht von einer Hotline.

Pflege

Laufende Pflege statt Feuerwehr

Viele Website-Probleme kündigen sich an: veraltete Abhängigkeiten, langsamer werdende Seiten, ein Formular, das still aufhört zu senden. Mit regelmäßiger Pflege fallen solche Dinge auf, bevor Ihre Besucher sie bemerken. Und weil ich Ihre Website selbst gebaut habe, muss sich niemand erst einarbeiten.

  • Regelmäßige Updates von Framework und Abhängigkeiten
  • Blick auf Sicherheit und Performance
  • Kleine Anpassungen ohne eigenes Angebot
  • 2 Monate inklusive, danach 99 € / Monat
Ein halbes Jahr Betreuung – was laufend passiert
Kontakt

Kurzer Draht, klare Grenzen

Sie schreiben mir eine E-Mail, ich antworte innerhalb von 48 Stunden an Werktagen und setze die Änderung um. Damit die Betreuung fair und planbar bleibt, ist der Umfang klar definiert: Fehlerbehebungen, Inhalts-Anpassungen und kleine Funktionen sind enthalten – Redesigns und große, seitenweite Umbauten bekommen ein eigenes Angebot.

  • Anliegen per E-Mail, direkt an mich
  • Antwort innerhalb von 48 h an Werktagen
  • Nicht enthalten: Redesigns und große Umbauten
  • Monatlich kündbar
Vom Anliegen bis zur Umsetzung – und was dazugehört
Anfrage

Passt das zu Ihrem Projekt?

Schreiben Sie mir, worum es geht. Innerhalb von 24 Stunden bekommen Sie eine Antwort, nach einem kurzen Gespräch ein fixes Angebot.

Ablauf

So läuft es ab

01

Launch & Übergabe

Einschulung, Zugänge und eine kurze Dokumentation der wichtigsten Abläufe.

02

2 Monate inklusive

Basis-Support ab dem Launch: Fehler und kleine Wünsche sind abgedeckt.

03

Verlängern – oder nicht

Danach entscheiden Sie: Verlängerung für 99 € pro Monat, monatlich kündbar.

04

Weiterentwickeln

Größere Ideen bekommen ein eigenes Angebot – auf der Basis, die Sie schon haben.

Den ganzen Ablauf ansehen
FAQ

Häufige Fragen

Muss ich die Betreuung verlängern?

Nein. Die ersten 2 Monate sind in jedem Paket enthalten, danach entscheiden Sie frei. Auch ohne Verlängerung bleibt Ihre Website online; Änderungen sind dann jederzeit als einzelner Auftrag möglich.

Was zählt als kleine Funktion?

Alles, was sich ohne Umbau der bestehenden Struktur ergänzen lässt – etwa ein zusätzliches Formularfeld, ein neuer Abschnitt oder eine Einbindung. Ist ein Wunsch größer, sage ich Ihnen das vorab, und Sie bekommen ein eigenes Angebot.

Betreust du auch Websites, die du nicht gebaut hast?

Das hängt von Technik und Zustand der Website ab. Schreiben Sie mir über das Formular, worum es geht – ich sehe es mir an und sage Ihnen ehrlich, ob es passt.

Wie melde ich ein Anliegen?

Einfach per E-Mail – mit einer kurzen Beschreibung und, wenn möglich, einem Screenshot. Sie bekommen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen eine Antwort.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir – Antwort innerhalb von 24 Stunden

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Passt dazu

Kontakt / Nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihr Projekt pflanzen

Erzählen Sie mir von Ihrer Idee – ich antworte innerhalb von 24 Stunden.